Ana sayfaya dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 30 Mayıs 2026

Ben Ölünce olarak kullanıcılarımızın mahremiyetine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformu kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Platformun Niteliği

Ben Ölünce, kullanıcıların hayatta iken belirledikleri mesaj, belge, not, talimat ve dijital emanetleri güvenli şekilde saklamasına ve belirlenen koşullar oluştuğunda ilgili kişilere iletilmesine yardımcı olan bir dijital platformdur.

Bu nedenle platform üzerinde kullanıcılar tarafından girilen içerikler kişisel, hassas ve özel nitelikte olabilir.

2. Toplanan Bilgiler

Platformu kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Hesap bilgileriniz
  • İletişim bilgileriniz
  • Platforma girdiğiniz mesajlar ve talimatlar
  • Tanımladığınız alıcı ve doğrulayıcı kişilerin bilgileri
  • Ödeme ve abonelik bilgileriniz
  • Teknik kullanım bilgileriniz (IP adresi, cihaz, tarayıcı, log kayıtları)
  • Destek talepleriniz ve bizimle yaptığınız yazışmalar

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Platform hizmetlerini sunmak
  • Mesaj, talimat ve dijital emanetlerinizi saklamak
  • Belirlediğiniz periyotlarda size kontrol bildirimleri göndermek
  • Gerekli durumlarda tanımladığınız kişilere doğrulama talebi iletmek
  • Belirlenen koşullar gerçekleştiğinde içeriklerinizi ilgili kişilere ulaştırmak
  • Ödeme ve abonelik süreçlerini yürütmek
  • Güvenliği sağlamak
  • Hizmeti geliştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. İçeriklerinizin Gizliliği

Platforma girdiğiniz mesajlar, belgeler ve kişisel notlar sizin özel içeriğinizdir. Bu içerikler, hizmetin çalışması için gerekli teknik süreçler dışında incelenmez, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.

Ancak aşağıdaki hallerde içerikleriniz ilgili kişilerle paylaşılabilir:

  • Sizin önceden belirlediğiniz koşullar gerçekleşirse
  • Sizin tanımladığınız alıcı kişilere iletim yapılması gerekirse
  • Yasal zorunluluk bulunursa
  • Yetkili kamu kurumları veya mahkemeler tarafından usulüne uygun talep edilirse
  • Güvenlik, dolandırıcılık veya kötüye kullanım incelemesi için zorunlu olursa

5. Tanımladığınız Kişilerin Bilgileri

Platforma başka kişilerin ad, soyad, e-posta veya telefon bilgilerini girmeniz halinde, bu bilgileri doğru, güncel ve hukuka uygun şekilde girdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Bu kişilere yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda bildirim, doğrulama talebi veya kullanıcı tarafından önceden hazırlanmış içerikler gönderilebilir.

6. Güvenlik

Kişisel verilerin ve kullanıcı içeriklerinin korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu kapsamda uygulanabilir önlemler şunlardır:

  • Erişim kontrolleri
  • Kimlik doğrulama
  • Şifreleme
  • Loglama
  • Yetki sınırlandırması
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Düzenli bakım ve güvenlik kontrolleri

Bununla birlikte internet üzerinden sunulan hiçbir sistemin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Güçlü şifre kullanmanız ve hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız önerilir.

7. Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan Ben Ölünce tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri sırasında ödeme hizmet sağlayıcısının kendi güvenlik ve gizlilik politikaları geçerlidir.

8. Çerezler

Platformda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimini sağlamak, güvenliği artırmak ve hizmet kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform, hizmet sunumu için aşağıdaki gibi üçüncü taraf servislerden yararlanabilir:

  • Sunucu ve bulut altyapısı
  • E-posta gönderim hizmetleri
  • SMS ve bildirim servisleri
  • Ödeme altyapıları
  • Analiz ve hata takip servisleri
  • Müşteri destek araçları

Bu hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin sunulması için gerekli veriler paylaşılır.

10. Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetin sağlanması için gerekli olduğu müddetçe saklanır. Hesabınızı silmeniz veya veri silme talebinde bulunmanız halinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Çocuklara İlişkin Kullanım

Platform, çocuklar tarafından doğrudan kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Kullanıcılar, çocuklarına ileride gönderilmek üzere mesaj, çiçek, hediye veya benzeri planlamalar yapabilir. Ancak çocuklara ilişkin kişisel bilgilerin girilmesi halinde, bu bilgilerin hukuka uygun biçimde işlendiğinden kullanıcı sorumludur.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş metin platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde kullanıcılara ayrıca bildirim yapılabilir.

13. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [E-posta adresi]

Adres: [Adres]